ثبت سفارش
- دوست دارم از بیابین خرید اینترنتی کنم، اما هنوز کاملاً به خرید اینترنتی اعتماد ندارم، چگونه مطمئن باشم که پس از خرید، کالا به دست من می‌رسد؟
پاسخ:
دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی نشانه اعتبار کسب و کار میباشد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا میشود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. شما می‌توانید در صفحه اصلی وب سایت بیابین با کلیک روی نماد از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید. همچنین سایت بیابین وابسته به فروشگاه تویا می باشد، که 5 سال سابقه فعالیت و واردات اسباب بازی و ارائه خدمات مورد انتظار به مشتریان در مکانی ثابت با سابقه درخشان را داراست. بنابراین با آسودگی سفارش خود را ثبت کنید و از خدمات و مزایای خرید اینترنتی استفاده کنید.
- آیا برای خرید از بیابین، باید در سایت عضو باشم؟
پاسخ:
بله ، شما برای خرید اینترنتی از بیابین باید در سایت عضو شوید ولی با توجه به اینکه سایت بیابین وابسته به فروشگاه تویا می باشد، مشتریان محترم می توانند از روشهای دیگر خرید استفاده کنند.
با عضویت در بیابین می‌توانید:
– سوابق خرید شما در عضویت شما ثبت میشود و به تناسب این سوابق خرید از بیابین تخفیف دریافت نمایید.
– سریع‌تر و ساده‌تر خرید کنید.
– لیست علاقمندی‌های خود را بسازید و برای خریدهای خود برنامه ریزی کنید.
– انتقادات، پیشنهادات و نظرات خود را به مدیریت سایت اعلام کنید.
- آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟
پاسخ:
شما در 24 ساعت شبانه روز و تمام روزهای هفته می‌توانید سفارش خود را ثبت کنید. رسیدگی و پردازش سفارشهایی که در ساعتهای 21 تا 8 صبح ثبت میشوند، در اولین ساعتهای کاری روز بعد انجام خواهد شد.
روش های خرید
- روش های خرید از بیابین به چه صورت است؟
پاسخ:
- شما می توانید با ثبت نام در سایت بیابین و طی کردن مراحل خرید و پرداخت از طریق درگاه اینترنتی با استفاده از کارت های عضو شتاب به صورت اینترنتی کالای مورد نظر خود را تهیه کنید.
- مشتریان محترم در صورت نداشتن شرایط خرید اینترنتی می توانند با تماس تلفنی کالای خود را سفارش دهند و پس از پرداخت از طریق یکی از روشهای پیشنهاد شده در سایت کالا برای شما ارسال می شود.
- مشتریان محترم در تهران که مایل به دیدن فروشگاه و اجناس ازنزدیک هستند، می توانند به صورت حضوری از مجموعه تویا واقع در تهرانپارس دیدن نمایند و کالاهای مورد نیاز خود را تهیه نمایند.
شرایط پرداخت
- به چه روش هایی می توانم وجه کالای خریداری شده را پرداخت نمایم؟
شما به صورت نقدی یا اینترنتی می‌توانید پرداخت خود را انجام دهید و هنگام ثبت سفارش در مرحله اطلاعات پرداخت شیوه پرداخت خود را انتخاب کنید.
همگی مشتریان گرامی می‌توانند از طریق درگاه اینترنتی و با استفاده از همه کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب در سایتبیابین، هزینه سفارش را به صورت آنلاین پرداخت کنند. همچنین امکان واریز کارت به کارت به شماره حسابهای اعلام شده در سایت برای همه کاربران وجود دارد. در صورتی که آدرس تحویل کالا تهران باشدمشتریان می‌توانند هزینه را هنگام تحویل سفارش، در محل به صورت نقدی یا به زودی از طریق دستگاه کارتخوان سیار پرداخت کنند.
برای اطلاعات بیشتر می توانید به قسمت شرایط پرداخت در سایت مراجعه نمائید.
